J’ai bien sur essayé de joindre le vendeur sur Amazone : en vain donc j’ai cherché un numéro sur la région parisienne. J’ai également un problème avec un frigo américain Haier, acheté en décembre 2018, hors garantie fabricant (La CE oblige néanmoins les fabricants à une garantie de deux ans). Haier Refrigerator reviews, ratings, and prices at CNET. Bonjour, Je déconseille totalement cette marque. N’hésitez pas à nous poser vos questions si vous avez un nouvel achat à effectuer, nous vous aiderons à trouver le matériel adéquat à votre situation. Je suis navré du problème que vous rencontrez. Pour se sortir de son image chinoise, Haier met l’accent sur l’aspect service client de sa marque. Bonjour, Si vous n’y arrivez pas par téléphone, nous vous conseillons le courrier qui reste la méthode la plus efficace pour les demandes de SAV. Bonjour, j’ai acheté un frigo américain de 899€ au bout de deux années frigo ce mais a gelées Dépanneur a changé pièces côté frigo Une année plus tard le frigo reparle de lui , Et ces partie pendant la nuit il ces remis a tous congelés bien-sûr frigo remplie +200€ de courses ces retrouver congelés yaourts fruits légumes , Et maintenant garantie et fini donc ? Cela me semble un peu trop franchement. Où avez-vous passez votre commande ? Je croise les doigts pour que ça continue, mais franchement, il fonctionne parfaitement. Livraison 24h & Installation Offertes* - Retrait 1h en Magasin* - Garantie 2 ans* - SAV 7j/7 View Haier’s Top-Quality Refrigerators from the Official Website. Donc en clair, ne privilégiez pas cette marque pour des questions des raisons de fiabilité ou service vous serez déçus et les 100/150 euros extra payés seront bien mal rentabilisés. HAIER a une gamme étendue de télévisions. Nous n’avons cependant pas de retour concernant la marque LG (plutôt bon signe étant donné qu’il s’agit d’une marque leader). Bonne journée, Emmanuel de l’équipe Electroguide. N’ALLEZ PAS FAIRE D’ACHATS CHEZ EUX. le service après vente ne reconnait pas la marchandise de plus de deux ans, donc plus de support, donc o pointé. Après avoir testé des tas de marques et avoir subit des tas de problèmes divers et variés, les marques européennes ne me donne plus envie d’investir. Ont-ils réussis à identifier votre problème ? En espérant que votre lave-linge refonctionne de nouveau et parfaitement. je possède un congélateur haier depuis 2 ans et demi et c’est une catastrophe ; au bout de 8 mois il a fallu changer la sonde de température et maintenant il vient de lâcher de nouveau et bien sur n’étant plus sous garantie le SAV haier ne veux faire aucuns efforts bref pour moi c’est une marque a éviter absolument d’ailleurs je ne le fais même pas réparer j’en achète un autre je n’ai aucunes envies de reperdre toute ma marchandise dans 8 mois. Avez-vous fait faire un diagnostic par un professionnel ? En faite je suis furax. et de plus il n’y a pas grand chose dedans !! Très déçu par cet achat, Cave à vin achetée il y a 4 mois, non fonctionnelle dès l’arrivée… Changement de pièces sans succès, commande nouvelle pièce qui arrive cassée, on se fait balader depuis 4 mois et pendant ce temps le vin est mal conservé avec des dommages non estimables…. moi machine a laver est en panne depuis 3 mois haier est incapable d envoyer des pièces non défectueuses et ne veut rembourser ni faire d echanges. 800e à la poubelle !!!!! On rappelle. Madame Arnaudet Jeanine. J’hésitais entre l’installation d’un climatiseur (pompe à chaleur AIR AIR) tri split de marque Haier ou Mitsubishi car je constatais 1300€ d’écart pour des performances plus élevées chez Haier, mais l’équipe Electroguide m’a convaincu ! C’est effectivement assez honteux étant donné que vous aviez spécifié au réparateur que vous alliez devoir faire cela et qu’il ne vous a pas fait de remarques. ALL RIGHTS RESERVED. L’objectif étant bien évidemment de s’imposer comme une marque incontournable dans l’équipement de la maison. Refrigerators are a common household appliance. Vous pouvez vous désabonner à tout moment via le lien de désinscription ou via notre, Réfrigérateur multiportes Haier B390TGA 382L F. ventilé, https://www.haier.com/fr/mergepage/webmail/. Bref je ferais peut être ma 1ere machine 1 mois après l’avoir acheté mais ma carte elle a été débité et aucun dédommagement de prévu. Machine à laver achetée en mars 2018. Marque à déconseillé fortement . Donc, bien vérifier les caractéristiques de l’appareil avant de l’acheter. Leur sous traitant NG ménager est aussi nul ! Cela vaut pour toutes les marques, y compris les marques discount de distributeurs. Espérons que les marques et distributeurs entendent votre message, Bonne journée à vous quand même, L’équipe Electroguide. Je déconseille cette marque. Acheté frigo américain HAIER HRF550AS sur Cdiscount. je file chez Mitsubishi! Entre temps j’achète en promo un Siemens pendant que j’aurai l’avoir. La marque HAIER France fabrique du gros électroménager dont des réfrigérateur, lave-linge, congélateur, et lave-vaisselle. La si en plus le dépannage pièces main d’œuvre et chaque années prévoir débourser 200€ ces le frigo le plus gourmands prix achat et tous les ans le réparé MERCI HAIER. Aucune marque n’est fiable à 100% mais certaines sont plus dignes de confiance que d’autres. Vous pouvez vous désabonner à tout moment via le lien de désinscription ou via notre formulaire de contact. Nous sommes désolés pour votre mésaventure. Bizarrement lorsque je leur ai parlé de faire marché la garantie de conformité, ils avaient reçu mes pièces et me proposent de faire la réparation sur un appareil qui est neuf au lieu de me proposer un échange puisqu’il y a bien un défaut de fabrication. Bonne continuation et bonne journée, Emmanuel de l’équipe Electroguide. Pour chaque marque d'électroménager discount, nous avons établi un tableau des prix pratiqués par la marque. See our full line of refrigerators. Pouvez-vous communiquer la référence de votre congélateur HAIER ? Le téléviseur est-il toujours sous garantie ? Bonjour Stéphane, Pourriez-vous préciser la référence de votre machine (et de quelle type de machine s’agit-il ? Depuis combien de temps l’avez-vous ? Ce n’est parfois malheureusement que comme ça que les choses avancent. habituée des marques discount (FAR conforama) qui fonctionnent à merveille! Bonjour, Pourriez-vous préciser la référence de votre appareil, la boutique ou vous l’avez achetée, et les programmes utilisés pour faire sécher votre linge ? Bien que cette marque soit chinoise, elle essaie de se positionner sur du haut de gamme. aujourd’hui 1er decembre 2016 le technicien darty doit venir .le cout de son intervention sera 100 euro .il semblerait d’après moi d’un problème de thermostat ou de ventilateur je vous tiens au courant dans la journée. FUYEZ. Rarement vu un déferlement pareil. Les températures varient constamment dans le frigo et le congélateur. It also comes with an external water dispenser for fast refills. Bien cordialement, L’équipe Electroguide. Bonjour, j’ai depuis 2ans une machine à laver Haier HW60-1411N-F J’en étais super contente, mais là j’ai le tachymètre qui est déjà usé et impossible de trouver cette pièce !!!! Je pensais à un HAIER mais après lecture des témoignages je sus refroidie.pouvez vous me conseiller une bonne marque mersi. Bonne journée à vous, L’équipe Electroguide. Pourriez-vous nous donner la référence de votre appareil ? Je ne suis pas du tout contente, l’appareil précédent …premier prix était beaucoup plus efficace Que faire? je croyais naïvement que la machine serait échangée rapidement et bien non cela fait 16 jours que l’on attend la pièce et on vient de m’annoncer pas avant la semaine suivante.Les plateaux téléphoniques ânonne des généralités insipides mème le plateau qui est  » peut être  » en France s’en fout et est incapable de dire quand la pièce va arriver. J’ai appelé tous les depanneurs d’électroménager à 15 km à la ronde, quand vous annoncez la marque c’est limite s’ils ne vous raccrochent pas au nez. Il s’agit en général de petits appareils d’électroménagers mais peut-être pourrez-vous obtenir des conseils de la part des bénévoles. JE ME DEMANDE SI ELECTROGUIDE NE SERAIT PAS LE FAUX NEZ DE HAIER PAR EXEMPLE ? Idem réfrigérateur no frost Hs au bout de 4 mois d’utilisation…! Evidemment, contactez votre revendeur avant toute chose et non le service client de Haier. Le technicien me dit CHASSIS MAL ISOLE, prend les photos de toute l’eau au niveau du dessous, et me dit je demande le changement du congélateur, car on ne peut pas réparer. Bonne journée, Emmanuel de l’équipe Electroguide. Bonjour Possesseur d’un réfrigérateur – congélateur multiportes HAIER depuis Août 19 j’ai un problème de givre au fond du tiroir HumIdity Zone. N’hésitez pas au besoin à consulter nos choix 2018 concernant les machines à laver si vous souhaitez réinvestir dans un appareil. Les produits de Haier vont du Gros Electroménager au Multimédia : Haier France propose différents produits de type froid. Pourriez-vous nous donner la référence de votre réfrigérateur s’il vous plaît ? !Comment faire pour la mettre en marche ? Femme qui ne veut rien entendre « c’est comme ça » j’appelle ça du foutage de gueule pour une machine neuve vous devriez avoir honte tout ça pour pas la changer. Mais c’est vrai que pour les réfrigérateurs américain, HAIER est bien placé. réfrigérateur Haier modèle cfe 635 ces qui hier jeudi 28 novembre 2019 nous est revenu a 140 € oui 140€!!!!!!!!!!! Un truc rigolo, juste après l’achat un mail est arrivé pour vanter But et haier, j’ai répondu que c’était un très mauvais achat et le robot n’a jamais accepté ma réponse, orienté le truc!, je connaissais pas. Pour info, hier, J’ai appris également que ce groupe Chinois venait de racheter Candy Hoover…Là, cela devient peut être inquiétant pour ces marques.. Cordialement, Je déconseille vivement cette marque. Les réfrigérateurs sont A+ pour la majorité, mais le coût énergétique d’un réfrigérateur est faible. frigo americain haier en panne au bout de 3 mois, changement du clapet et au bout de 3 ans changement du ventilateur . J’ai acheté un frigo américain Haier le 7 juillet 2016. Produit pas de qualité, panne au bout de 4 mois. !mais la porte est fermée normalement et quand on ouvre une porte de frigo ce n’est guère plus que 10 ou20 secondes! Nous vous conseillons de faire un courrier RAR de rappel pour accélérer la procédure. On dirait le ventilateur qui ce trouve derrière le bloc de fabrication de glaçon. Bonne journée, Emmanuel de l’équipe Electroguide. Par contre, un pro qui vous propose haier, gaffe, c’est pas un bon ^^. Bonjour J ai acheté une télévision HAIER le 29/01/2016….Ma tv ( TV connectée /121 cms) aura donc 3 ans dans…7 jours…mais je pense que elle sera toujours au SAV à cette date la!! Où l’aviez-vous acheté ? Vous trouverez cette marque chez les grandes enseignes de distribution. tres mecontant une machine a laver trois mois en panne changer trois fois le programmateur et elle foncti onne pas merci le service apres vente. Bonjour Elion, Pardon pour le retard, nous avons eu des problèmes techniques ces dernières semaines. Daube a ne vraiment pas acheter ni faire poser par un pro, c’est pareil. Pareil, nous sommes passés par BUT afin de faire travailler un magasin au lieu de passer par un site en ligne, service après vente zéro ou alors c’est encore à vous de vous débrouiller à aller chercher une nouvelle machine contre chèque de caution, puis à la ramener. mauvaise isolation électrique sur le frigo américain Haier et je me retrouve avec une réparation de + de 400 euro sur un frigo de 4 ans HS; DE PLUS IMPOSSIBLE DE RETROUVER MON COMMENTAIRE A CE SUJET SUR FACEBOOK HAIER. Où avez-vous acheté votre appareil ? Cela ne fonctionne pas. Je m en souviendrai de votre marque! j’habite à Cachan dans le 94. Bien cordialement, L’équipe Electroguide. Nous sommes un site d’aide et conseils aux particuliers. Il faut mieux comparer des modèles entre eux, et leur caractéristiques techniques. Dégénérescence programmée pour sûr. La première fois il est intervenu au bout de 10 jours. Ils m’ont dit que c’était au frabricant de réparer. Haier HRB-3654PSS is an upgrade to the HRB-3404PKG. Acheté un lave vaisselle de la marque il y a 5 ans il a tenu moins de 2 ans !!! The typical mechanical operation of a refrigerator would be to transfer the heat outside the insulated refrigerated compartment, that way rendering the inside of the refrigerator cool. FUYER BRAVE GENS CES COMMERCANTS DE PACOTILLE !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Apparemment ce n’est qu’un simple pb de batterie : pouvez-vous me conseiller un réparateur ? Appuyer ensuite sur « OK ». C’est un excellent rapport qualité /prix . Sous garantie, intervention de la société SETELEC le 20 décembre 2017 , bon n° 263480, remplacement du moteur et carte de puissance, en février 2018, re panne. Bonne journée à tous! J’ai acheté un grand écran plat son prix, en remplacement d’un TV Philips payé 1000 € environ, tombé en panne et déclaré irréparable au bout de 3 ans (!!!!!). Avez-vous nettoyer le filtre de pompe ? Bonjour Emmanuel, J’ai acheté mon frigo sur Cdisount. Machine haier morte au bout de 2 ans et 03 mois, comme par hasard!!!!!! ), service S.A.V C-discount inexistant et visite d’un expert dans 1 mois! Recevez gratuitement l'actualité innovation d'Electroguide par mail. Votre lave-vaisselle peut tomber en panne dans 1 mois, comme il peut durer 20 ans. Oui HAIER fabrique et commercialise des télévisions sous son nom, nous n’avions parlé ici que d’électroménager, mais allons mettre à jour cette page très rapidement. Haier ne gère pas ce défaut de fabrication haier raccroche au nez refusant de prendre en charge le problème. En effet, je ne trouve aucun avis positif dans cette liste et je suis même surpris que les dirigeants de chez HAIER ne réagissent pas commercialement à tous ces propos. Donc SAV ce matin !! Si vous êtes passé par un revendeur, n’hésitez pas à voir avec lui pour un appareil de prêt, il n’est cependant pas obligé d’accepter. Bonjour, Pouvez-vous nous dire quel est le modèle de votre réfrigérateur pour informer la communauté ? The remote-controllable 1:1 scale model of the beloved droid will keep your drinks cool at your next viewing party. J’ai acheté un frigo à 2000€ qui est tombé en panne 15 jours après son installation, cela fait 2 mois et je ne suis toujours pas dépanné. Plus facile de vendre et on se fiche du client. Haier refrigerator digital display panel function chart. Peut-être pouvons-nous vous aider ? Réfrigérateur No frost hhhhhh plein de gel, Bruit alors là ça mouline toute la nuit, Un conseil: HAIER et CANDY = Votre argent à la poubelle. Essayez de les relancer via celui-ci si ce n’est pas déjà fait. Il peut malheureusement y avoir des accidents, et votre machine peut en faire partie. L’électroménager en lavage (lave-linge hublot, lave-linge séchant et lave-vaisselle) que nous conseillons si vous souhaitez acheter Haier France. Une réinitialisation restaure un fonctionnement normal pour un certain temps. Quelle a été la réponse de Haier ? N’hésitez pas à contacter une association de consommateurs qui vous en dira plus sur vos droits. Mais j’ai comme l’impression de me faire b***** par l’empire du soleil levant , Même HAIER ne sait pas me dire quand ils auront les pièces. N’hésitez pas à nous tenir au courant. Il semble que la marque ait fait qq progrès en terme de SAV ? Pour ce qui est de votre télécommande, il en existe des universelles si vous préférez. Cdiscount vend des produits défectueux en toute connaissance de cause. Haier ou votre vendeur ? Bonjour, Merci pour votre partage d’expérience. Il y a les 48h incompressibles entre le moment où vous déclarez la panne et le moment où un dépanneur local vous contacte. Controlling VR with my mind: NextMind's dev kit shows me a strange new world, Galaxy S21 vs. S20 vs. S20 FE vs. Ouais…assez déçue ! Elle est aujourd’hui présente sur le gros électro, mais également sur de nombreux produits très plébiscités comme : Si la marque dispose de son propre site web, les produits et équipements Haier sont en revanche physiquement présents dans les magasins des grandes enseignes. Que dois-je faire des produits congelés ? Qu’ils vont se renseigner. J’ai vu sur CDiscount un modèle avec une belle promotion HAIER B22FBAA au prix de 999.99€ au lieu de 1590.00€, mais je constate dans les commentaires de votre site qu’on ne peut pas se fier à la marque. Le technicien m’a avoué à demi mots, que cette marque avait beaucoup de problèmes et qu’il était difficile de se procurer les pièces et qu’il valait mieux éviter cette marque. il faut prendre le son sur la prise péritel de la box. Il est vrai que malheureusement, une fois qu’une cuve est percée, la machine est à changer. Inutile de dire que je ne vais pas remplacer le moteur, mais je vais me tourner vers une marque plus fiable. Haier refrigerator digital display panel functions . Mais au final, l’analyse de la panne n’était pas la bonne et après 3 semaines de congés quand nous sommes rentrés, la machine de nouveau ne fonctionnait pas. Vous pouvez essayer d’interpeller le CM de Haier via leur page Facebook ou contacter une association de défense des consommateurs. RE-bref :Marque de merde, SAV de merde, j’en veux aussi à Géant Casino qui vend des produits aussi pourris. En vous remerciant. Où avez-vous acheté votre appareil ? La panne a été déclarée le lundi matin, même après une relance quotidienne, le dépanneur n’est venu que le vendredi. Est-il toujours sous garantie ? © Copyright 2020 – Electroguide.com – Tous droits réservés, Electroguide : des experts 100% indépendants, vous conseillent et vous guident dans vos choix en électroménager et multimédia. Nous avons également analysé les retours clients sur la plupart des sites distributeurs, et ceux-ci sont bons. Réfrigérateur HAIER HRF-729AP6, fiche technique détaillée, liste de prix, notes et avis utilisateurs, Electromenager Compare Je préfère éviter cette marque à l’avenir. La marque est d’origine chinoise et fait partie du groupe Haier Global. J’ai pris contact avec Haier et, bien sûr qui se retranche vers le vendeur. Nous comptons sur votre réponse prochaine. Haier Bottom Freezer Refrigerator. J’ai dû m’absenter plusieurs fois entre mai et août 2017 et à chacun de mes retours la batterie diminuait : 45 mn au lie de 1h30 puis de moins en moins : maintenant il fonctionne 3 mn ! Le fabricant chinois ne cesse de diversifier son activité et d’étendre son expansion internationale. N’hésitez pas à commencer à demander à CDiscount un échange en leur expliquant calmement que cela fait plus de 4 mois que le dossier SAV a été ouvert et que vous êtes toujours sans appareil, ce qui n’est pas normal. On nous dit que nous aurons finalement un avoir. S’il vous plaît, comment aviez-vous résolu ce problème à l’époque ? Produit de qualité médiocre et service après vente peu sérieux ne respectant pas les directives européennes, alors pourquoi sont-ils venus à la conquête du marché en Europe ? je précise que nous avons suivi toutes les instructions d installation et que visiblement ils congele bien mqis bon c est bizarre ce clic intempestif. Nous avons changé la sonde, pensant que cette pièce pouvait être la source du problème, mais au bout de 15 jours la situation recommence. les produits Hier sont économes en énergie c’est normal le vu le temps qu’ils restent en panne ils ne consomment pas, Dommage! Lorsque j allume ma tv et que j’e veux passer en mode free de mon décodeur il faut qu’en j allume et que j éteigne plusieurs fois la tv sinon ça me marque aucun signal et une minuterie Tout les jours c un combat pour avoir mes chaîne canal je n’en comprends pas pourquoi ? Bonjour, Je viens d’acheter un combiné frigo, j’ai lu les commentaires je ne suis pas du tout rassurée, je viens juste de trouver vos commentaires c’est dommage je n’aurais jamais acheté cette marque HAIRE ,j’espère que je n’aurais pas de soucis car je n’ai pas beaucoup de moyens merci. j’ai acheté un sèche linge à condensation Haier il y a deux mois ….Problème, il sèche le linge au 3/4, je suis toujours obligée de terminer sur un séchoir à l’intérieur Je ne le rempli qu’à moitié, je déploie le linge, sur le programme extra sec coton, je suis toujours obligé de terminer le séchage sur le radiateur !!! Pourriez-vous nous dire dans quel cas vous êtes actuellement ? J’ai donc pris contact avec le vendeur pour lui demander non pas une nouvelle réparation mais une reprise avec remboursement du produit alors qu’il semblerait que cela se fait après 3 pannes consécutives. Pouvez vous svp, me donner le modèle de votre sèche linge. Donnez vous vos références si vous voulez. Je dois modérer mon avis précédent. Enter your appliance's model number to download owner's manuals, use and care manuals, installation information and energy guides. si vous prenez un combiné Haier avec Tiroirs pour le congélateur, les coulissants sont en métal… contrairement aux autres marques citées… leur fiabilité est aussi importante… parmi les 3 meilleures marques en europe (source : test-achats.be)…. Quelle est la référence de votre appareil et quelle pièce est cassée ? Marque à bannir ! Bonjour, J’ai acheté un congélateur coffre de 519 l, chez Haïer en novembre 2019, en juin 2020, je m’apperçois, qu’il y a plein d’eau sur le sol devant mon congélateur, je vérifie la tempêrature à l’intérieur bonne. JE NE RETROUVE PERSONNE POUR LE REPARER pouvez vous me conseiller, merci. HAIER= Arnaque, escroquerie, contre façon, manque de respect, Service client Impoli. Haier Refrigerators and Fridges Canada. Puis après, c’est fonction des disponibilités du dépanneur local. Ils m’ont confirmé que la machine avait un problème et ont changé les pièces défectueuses, pourtant celle ci était neuve. la société Haier ne veut entendre parler de rien du tout, donc silence radio de tout le monde et je me retrouve avec une machine pratiquement neuve que je vais mettre à la déchetterie. Sur le coup j’ai pensé que j’avais mal branché les tuyaux. N’hésitez pas à revenir faire le point ici-même sur le produit que vous déciderez d’acheter. Soit en un an 4 pannes.

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